AGB
1. Allgemeines
a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der MARIA GALLAND GmbH (nachfolgend „MARIA GALLAND“), und dir, dem Besteller von auf der Website mariagalland.com (MARIA GALLAND Online-Shop) präsentierten Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
b) Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte, die im MARIA GALLAND Online-Shop erworben werden können.
2. Vertragsschluss
a) Die im MARIA GALLAND Online-Shop präsentierten Waren stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.
b) Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen aufgegeben werden. Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.
c) Du kannst die Waren im MARIA GALLAND Online-Shop auswählen und diese durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ im Warenkorb ablegen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
d) MARIA GALLAND sendet dir eine Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag mit uns zustande. Sendet MARIA GALLAND innerhalb von drei Tagen nach Absendung der Bestellung keine Bestellbestätigung, bist du nicht mehr an dein Angebot gebunden.
Abweichend hiervon kommt ein Vertrag bereits wie folgt zustande: Bei Zahlung mit PayPal kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande. Bei Zahlung per Kreditkarte kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem die Kreditkarte belastet wird. Bei Zahlung mit giropay oder per Sofortüberweisung kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande.
e) Der Vertragsschluss und die Vertragssprache erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.
f) Der Vertragstext wird von uns nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert und is dir nicht zugänglich. Die Bestelldaten werden von uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Du kannst deine Bestelldaten unmittelbar nach der Bestellung ausdrucken. Registrierte Nutzer können die Bestelldaten unter „Mein Konto“ einsehen. Gastbesteller können eine E-Mail an kundenservice@maria-galland.com senden, um eine Übermittlung der Bestelldaten zu beantragen.
3. Widerrufsrecht und Kostentragungsvereinbarung
a) Wenn du Verbraucher bist, steht dir das folgende Widerrufsrecht zu:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Maria Galland GmbH Online Shop, Wintrichring 58, D-80992 München, Telefon: 00800/642 552 63, Fax: +49 – 89 – 143 24 – 120, E-Mail: kundenservice@maria-galland.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist is gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Anderenfalls ist die Rücksendung für dich kostenfrei.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
b) Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht anders vereinbart, gemäß Ziffer 3 Buchstabe a) nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
c) Wenn du von deinem Widerrufsrecht als Verbraucher Gebrauch machst, richtet sich die Kostentragungsregelung für die Rücksendung nach den oben unter Ziffer 3 Buchstabe a) (Folgen des Widerrufs) getroffenen Bestimmungen.
4. Rücksendung von Waren
a) Aus Gründen der Vereinfachung bittet dich MARIA GALLAND, Rücksendungen im Rahmen des DHL-Retourenverfahrens an die dort hinterlegte Adresse vorzunehmen. Die Annahme der zurückgesandten Ware stellt kein Anerkenntnis deiner Mängelrügen dar. Die Waren sind zurückzusenden an: MARIA GALLAND GmbH, Wintrichring 58, D-80992 München, E-Mail: kundenservice@maria-galland.com.
b) Deine gesetzlichen Rechte, und damit auch dein Widerrufsrecht nach Ziffer 3 Buchstabe a) dieser AGB, bleiben von der vorstehenden Regelung unter Ziffer 4 Buchstabe a) unberührt.
5. Lieferung
a) Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland und der Republik Österreich.
b) Sofern keine abweichenden Lieferfristen vereinbart wurden, beträgt die Lieferzeit 2 bis 5 Werktage ab Bestelleingang, bei Vorkasse per Banküberweisung ab dem Tag nach deiner Zahlungsanweisung über den vollen Kaufpreis. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
c) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung per Standardversand mit DHL oder einem Partner-Transportunternehmen von DHL.
6. Preise und Versandkosten
a) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
b) Alle im MARIA GALLAND Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).
c) Die im MARIA GALLAND Online-Shop ausgewiesenen Endpreise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
d) Eventuell anfallende Versandkosten werden dir im Bestellformular angezeigt.
7. Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten
a) Du kannst wahlweise per Kreditkarte, giropay, Sofortüberweisung oder per PayPal bezahlen. Folge nach Auswahl der Zahlungsart den Anweisungen im MARIA GALLAND Online-Shop. Für die Zahlung mit PayPal ist eine Registrierung erforderlich. Wenn du als Zahlungsart Kreditkarte wählst, wird deine Kreditkarte zum Zeitpunkt des Versands der Ware belastet.
b) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
9. Gewährleistung und Haftung
a) Soweit nachfolgend nicht anders geregelt, haften wir für Sach- und Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware.
b) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Pflichten verletzt werden, d.h. Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst. Im Falle einer Verletzung solcher Pflichten ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen im Rahmen des jeweiligen Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
c) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei einer zwingenden gesetzlichen Haftung für Produktfehler.
10. Geschenkkarten
Geschenkkarten, die über das Online-Bestellsystem für Geschenkkarten erworben wurden, können weltweit als Zahlungsmittel für Online-Bestellungen bei Maria Galland eingelöst werden. Die Geschenkkarte wird nicht erstattet und kann nicht gegen Bargeld umgetauscht werden.
Für den einzelnen Kauf von Geschenkkarten gilt ein Mindestbestellwert von 30,00 € und ein Höchstbetrag pro Geschenkkarte von 100,00 €.
Die Geschenkkarte ist ab dem Ausstellungsdatum 300 Jahre gültig. Ein nach einem Kauf verbleibendes Restguthaben verbleibt auf der Geschenkkarte, solange diese gültig ist, und kann für zukünftige Käufe verwendet werden. Nicht genutzte Beträge werden nach Ablauf der Gültigkeit der Geschenkkarte weder erstattet noch auf nachfolgende Transaktionen angerechnet.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichtlieferung von Geschenkkarten, wenn diese durch Umstände verursacht werden, die ganz oder teilweise außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir können nicht garantieren, dass das Online-Bestellsystem für Geschenkkarten jederzeit verfügbar ist, und behalten uns das Recht vor, dieses jederzeit (vorübergehend oder dauerhaft) einzustellen.
Maria Galland übernimmt keine Haftung für gestohlene oder verlorene Geschenkkarten.
11. Datenschutz
Wir erheben und verwenden die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung unter shop.maria-galland.de/Datenschutz.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn du Verbraucher bist, deinen gewöhnlichen Aufenthalt in der Republik Österreich und keinen Wohnsitz in Deutschland hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen der Republik Österreich anwendbar.
13. Anbieter und Vertragspartner
Unternehmen: MARIA GALLAND GmbH
Postanschrift: Postfach 50 04 40, D-80974 München
Hausanschrift: Wintrichring 58, D-80992 München
Telefon: +49 (0)89 143 24-165
Fax: +49 (0)89 143 24-120
E-Mail: kundenservice@maria-galland.com
Geschäftsführerinnen: Silke Juncker, Gabriele Medingdörfer
Sitz der Gesellschaft: München (Registergericht München HRB 67298)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 129408655
14. Streitbeilegung
Wir sind jederzeit um eine Einigung mit dem Kunden bemüht. Nutze unseren Servicekontakt unter kundenservice@maria-galland.com oder unsere anderen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen bereit, die im Internet unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir nehmen jedoch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teil.
Stand: Juli 2020
