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Benvenuti in Maria Galland Paris! Presto sarai un membro della community di Maria Galland Paris! Per iscriverti, vai alla sezione "Account" - in alto a destra del tuo sito locale Maria Galland - e poi clicca su "Crea un account". Compila tutti i campi richiesti, clicca su "Ho letto i termini e le condizioni" e completa il processo cliccando su "Crea account". Congratulazioni, il tuo account è stato creato!


Per modificare le tue informazioni personali, devi prima accedere al tuo account. Dopo di che, avrai accesso al tuo profilo, rubrica, impostazioni della password e liste dei desideri e sarai in grado di modificare le informazioni individuali lì.


You can request a new password by clicking on "Forgot password?"in the registration area of the website. Once this step is completed, enter the e-mail address associated with your account and click on the "Validate" button. You will receive an email with a link (please have a look at your spam / spam folder). Click on it to create a new password and access your account again. Then, you will receive a confirmation email of your password modification has been taken in account. At anytime, you can access to you personnal account and manage your personal datas.


È molto facile! Tutto quello che devi fare è cliccare sul cuore accanto al tuo prodotto preferito. Il prodotto selezionato sarà automaticamente aggiunto alla tua lista dei desideri. Per accedere alla tua lista dei desideri, devi avere un account cliente ed essere loggato. 


Puoi trovare il tuo numero d'ordine nel tuo account nella sezione Ordini. Puoi anche trovare il tuo numero d'ordine nell'e-mail di conferma che hai ricevuto dopo lo shopping.

 


No, puoi effettuare un ordine in qualsiasi momento senza registrarti, cliccando sul pulsante "Check Out as a Guest". Registrandoti al negozio di Maria Galland, potrai accedere alla tua Lista dei desideri, visualizzare i tuoi ordini precedenti e fare ordini in modo rapido e sicuro senza dover reinserire i tuoi dati personali.


Congratulazioni, il tuo codice promozionale ti garantirà dei vantaggi! Per riscattare il codice, inseriscilo semplicemente nel campo appropriato del tuo carrello e clicca su OK. Lo sconto associato al codice promozionale sarà automaticamente dedotto dal prezzo totale del tuo ordine. Puoi eliminarlo cliccando sulla casella evidenziata nel tuo carrello che mostra il codice promozionale attivato.

 


La tua estetista ti ha fornito il suo Beauty ID. Prima di completare il tuo ordine online, puoi inserire questo Beauty ID nell'apposito campo. Inserendo il Beauty ID, il tuo profilo sarà collegato a quello della tua estetista preferita e lei riceverà un premio per il suo lavoro eccezionale.


Puoi beneficiare di uno sconto speciale con il tuo codice promozionale. Puoi riscattare un massimo di un codice promozionale per ordine. Iscriviti alla nostra newsletter qui e rimani aggiornato sulle attuali promozioni e vantaggi per i clienti registrati. 

 


Ci dispiace che il tuo acquisto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Se desideri restituire il tuo ordine, ti preghiamo di inviarlo intatto, nelle sue condizioni originali, nel suo imballaggio e con tutti gli accessori e le istruzioni per l'uso. L'articolo non deve essere stato usato.

 

La disponibilità dei prodotti della gamma Maria Galland è visualizzata online. Se un prodotto è temporaneamente esaurito, non sarà possibile aggiungerlo al carrello. In questo caso, vi consigliamo di controllare regolarmente il nostro sito web o di contattare il servizio clienti di Maria Galland. Per ricevere notizie da Maria Galland, puoi anche iscriverti alla nostra newsletter.


Hai appena fatto un acquisto nel negozio di Maria Galland. Una volta che il tuo ordine è stato registrato, riceverai una mail di conferma. I clienti registrati possono accedere al loro account e visualizzare i loro ordini precedenti nella sezione corrispondente. 

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.00 e il venerdì dalle 8.30 alle 16.00.


Se hai ricevuto un articolo che non hai ordinato, per favore restituiscilo non aperto. Se il prodotto soddisfa i requisiti di restituzione, riceverai un rimborso una volta che l'articolo sarà tornato al nostro magazzino. Per maggiori informazioni sui resi, consulta le nostre FAQ ("Come posso restituire un articolo?").

 


Se ha cambiato idea dopo aver effettuato un ordine, non potrai annullare l'ordine. In questo caso, aspetta che noi riceviamo il tuo ordine e poi segui le istruzioni per la restituzione. Una volta ricevuto il tuo reso, possiamo elaborare il rimborso.


Il tuo pagamento sarà addebitato non appena il pagamento sarà autorizzato dal tuo fornitore. Dopo un acquisto completato, riceverai immediatamente una mail di conferma e il tuo pagamento sarà dovuto. Se il pagamento non è autorizzato dal tuo fornitore, nessun addebito sarà effettuato sul tuo metodo di pagamento.

 


Se il tuo pagamento è stato rifiutato, prova a ripetere il processo. Potrebbe essere necessario scegliere un metodo di pagamento diverso. Il tuo metodo di pagamento non sarà addebitato fino a quando non sarà accettato.


Se cambi idea dopo aver ordinato un prodotto Maria Galland e desideri un rimborso, segui la nostra politica di restituzione. Al ricevimento del tuo reso, ti rimborseremo il tuo pagamento, escluse le spese di spedizione. Per ricevere un rimborso, si prega di restituire i prodotti non aperti e non utilizzati a noi intatti, nella loro condizione originale, nella loro confezione e con tutti gli accessori e le istruzioni per l'uso.


Gli ordini e le transazioni di pagamento nel webshop di Maria Galland Paris sono sicuri al 100%. Lavoriamo con uno dei principali fornitori per proteggere i tuoi dati e garantire un'elaborazione sicura dei pagamenti. 


Il nostro partner di consegna è DHL e consegnerà il tuo ordine in modo affidabile e sicuro al tuo indirizzo.


La consegna avviene tra i 2 e i 5 giorni.


Puoi inserire il tuo indirizzo di consegna nel tuo account cliente, o nel processo dell'ordine in corso, appena prima del pagamento.


Per aiutarti a trovare un istituto cosmetico Maria Galland, offriamo una funzione di ricerca dedicata sul nostro sito - il nostro store locator! In questo modo puoi trovare rapidamente e in modo affidabile un'estetista vicino a te che rivelerà la tua bellezza individuale.


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