Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informare i sottoscritti
MARIA GALLAND GmbH Online Shop
Wintrichring 58
D-80992 München
Telefono: 00800/642 552 63
E-mail: kundenservice@maria-galland.com
mediante dichiarazione chiara (ad es. lettera cartacea, fax o e-mail), in merito alla vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare l’apposito modulo di recesso prestampato che trovate in allegato, sebbene non sia obbligatorio. Affinché il periodo di recesso sia considerato rispettato, è sufficiente che
inviate la comunicazione relativa all’esercizio di tale diritto prima della scadenza del termine.
Conseguenze del recesso In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprensivi delle spese di spedizione (ad eccezione degli eventuali costi supplementari risultanti dalla scelta di una modalità di spedizione differente rispetto alla consegna standard economica che proponiamo), in maniera tempestiva e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizziamo il medesimo metodo di pagamento per cui avete optato nella transazione originaria, salvo espressi accordi differenti; in nessun caso vi verranno addebitati corrispettivi a seguito di tale rimborso. Da parte nostra, abbiamo la facoltà di negare il rimborso finché non avremo nuovamente ricevuto le merci o finché non avrete dimostrato l’avvenuta rispedizione delle merci, a seconda di quale delle due circostanze si verifica per prima.
Da parte vostra, dovete rispedirci o riconsegnarci le merci in maniera tempestiva e in ogni caso entro quattordici giorni al massimo dalla data in cui ci avete informato del recesso dal presente contratto. Il termine s’intende rispettato se invierete le merci prima della scadenza dei quattordici giorni. Le spese di reso dirette saranno a vostro carico qualora la merce spedita non corrisponda a quella ordinata e se il prezzo del bene restituito è inferiore a 40 euro oppure se, in caso di prezzo superiore del bene, al momento della revoca non avete ancora versato il corrispettivo o un’eventuale quota concordata nel contratto. In tutti gli altri casi il reso per voi è gratuito. Dovrete farvi carico dei costi di un’eventuale svalutazione delle merci soltanto se tale perdita di valore è stata determinata da una vostra manipolazione non necessaria ai fini di verificare la consistenza, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.
- Fine dell’informativa sul diritto di recesso -
b) Salvo accordi differenti, il diritto di recesso di cui al punto 3 lett. a) non sussiste in caso di contratti a distanza per la consegna di merci sigillate che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei al reso qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
c) Se come consumatori esercitate il vostro diritto di recesso ai sensi del punto 3 lett. a), sarete tenuti a farvi carico delle spese di reso dirette qualora la merce riconsegnata non corrisponda a quella ordinata e se il prezzo del bene restituito è inferiore a 40 euro oppure se, in caso di prezzo superiore del bene, al momento della revoca non avete ancora versato il corrispettivo o un’eventuale quota concordata nel contratto.
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4. Restituzione della merce
a) Per ragioni di semplicità, MARIA GALLAND vi chiede di effettuare i resi di merce mediante l’apposita procedura DHL all’indirizzo ivi depositato. L’accettazione dei resi non implica un riconoscimento delle vostre contestazioni.
La merce va rispedita a:
MARIA GALLAND GmbH
Wintrichring 58
D-80992 München
Fax: +49 – 89 – 143 24 – 505
E-mail: kundenservice@maria-galland.com
b) I vostri diritti previsti dalla legge e quindi anche il vostro diritto di recesso ai sensi del punto 3 lett. a) delle presenti CG non subiscono alcuna modifica per effetto di quanto sopra regolamentato al punto 4 lett. a).
5. Consegna
La merce viene spedita esclusivamente a indirizzi all’interno della Repubblica Federale Tedesca e della Repubblica d’Austria.
b) Salvo diversamente concordato, la consegna ha luogo entro 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, in caso di bonifico anticipato a partire dal giorno in cui avete predisposto il pagamento del pieno prezzo
d’acquisto. Se l’ultimo giorno prima della scadenza è una domenica o una festività generale riconosciuta presso il luogo di consegna, vale il giorno lavorativo successivo.
c) Salvo espressi accordi differenti, la consegna viene effettuata in modalità standard con DHL o una ditta di trasporti convenzionata con DHL.
6. Prezzi e spese di spedizione
a) Si applicano i prezzi validi al momento dell’ordine.
b) Tutti i prezzi indicati nel MARIA GALLAND Online Shop sono in euro (EUR).
c) I prezzi finali indicati nel MARIA GALLAND Online Shop s’intendono comprensivi dell’IVA all’aliquota di legge.
d) Eventuali spese di spedizione vi saranno specificate sul modulo d’ordine.
7.Condizioni e modalità di pagamento
a) Potete pagare con carta di credito, giropay, bonifico immediato o PayPal. Una volta selezionato il metodo di pagamento, seguite le istruzioni sul MARIA GALLAND Online Shop. Per il pagamento con PayPal è necessaria la registrazione. Se optate per il pagamento con carta di credito, l’addebito sulla vostra carta avverrà al momento della spedizione della merce.
b) In caso di ritardo nel pagamento, abbiamo il diritto di applicare gli interessi di mora all’aliquota di legge. Qualora fossimo in grado di dimostrare di aver subito un danno maggiore in seguito al ritardo, siamo autorizzati a chiederne il risarcimento.
8. Diritto di riservato dominio
Ci riserviamo la proprietà della merce da noi consegnata fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.
9. Garanzia e responsabilità
a) Salvo diversamente stabilito qui di seguito, rispondiamo dei vizi materiali e giuridici secondo le norme di legge pertinenti, in particolare gli artt. 434 segg. del Codice Civile italiano. Il termine di prescrizione per l’esercizio dei diritti di legge sui vizi della cosa è pari a due anni. Il termine di prescrizione decorre dalla consegna della merce.
b) In caso di colpa lieve rispondiamo soltanto qualora vengano violati obblighi sostanziali, ossia obblighi il cui adempimento è fondamentale ai fini della regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto si fa e si può fare sistematicamente affidamento. In caso di violazione di tali obblighi la nostra responsabilità è limitata ai danni il cui verificarsi doveva generalmente essere tenuto in conto nell’ambito del contratto. Per tutti i restanti casi si esclude ogni responsabilità per colpa lieve. Le limitazioni di responsabilità summenzionate non si applicano in caso di danni derivanti dalla violazione di una garanzia o da una violazione tale da compromettere la vita, l’integrità fisica o la salute, in caso di dolo o colpa grave e di responsabilità legale obbligatoria per vizi del prodotto.
10. Protezione dei dati
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali che ci comunicate (ad es. nome, domicilio o indirizzo e-mail) in conformità alle disposizioni della normativa tedesca in materia di protezione dei dati. Per informazioni più dettagliate, vi invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy all’indirizzo shop.maria-galland.de/Datenschutz.
11. Disposizioni finali
Si applica la legislazione della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione della Convenzione dell’ONU sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili (CISG). Se siete consumatori, avete il vostro domicilio abituale nella Repubblica d’Austria e non siete residenti nella Repubblica Federale Tedesca, restano applicabili le norme obbligatorie sulla tutela dei consumatori della Repubblica d’Austria.
Fornitore e controparte contrattuale
MARIA GALLAND GmbH
Indirizzo postale:
Postfach 50 04 40
D-80974 München
Sede legale:
Wintrichring 58
D-80992 München
Tel.: +49 (0)89 143 24-165
Fax: +49 (0)89 143 24-120
E-mail: kundenservice@maria-galland.com
Amministratori:
Silke Juncker, Kirsten Hangarter
Sede della società: Monaco di Baviera
Tribunale del Registro di Monaco di Baviera HRB 67298
Partita IVA: DE 129408655
12. Risoluzione delle controversie
Ci preme cercare di trovare sempre un accordo con il cliente. Scrivete al nostro Servizio clienti all’indirizzo kundenservice@maria-galland.com o utilizzate le nostre altre possibilità di contatto indicate. La Commissione europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione online delle controversie con ulteriori informazioni, disponibile in internet al link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Noi tuttavia non partecipiamo a procedure formali di risoluzione delle controversie dinanzi a organi di conciliazione dei consumatori.
Versione: luglio 2020